Dresden Academy of Applied Communication GmbH
Evelyn Chalmakoff
Bischofsweg 6
01097 Dresden

Telefon: 01522 8870565
http://evelynchalmakoff.de

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FAQ | Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu meiner Arbeitsweise, zu Formaten der Zusammenarbeit und zur Dresden Academy of Applied Communication | Für Unternehmen, die Kommunikation als Führungs-, Zusammenarbeits- und Leistungsfaktor gezielt weiterentwickeln möchten.

Für welche Unternehmen und Kontexte ist Ihre Arbeit besonders relevant?

Meine Arbeit ist besonders relevant für mittelständische Unternehmen, insbesondere in technischen und projektorientierten Kontexten. Sie passt dort besonders gut, wo Kommunikation Einfluss auf Führung, Zusammenarbeit, Abstimmung und Umsetzung hat.

Typische Konstellationen sind Bereiche mit vielen Schnittstellen, anspruchsvolle Projektarbeit, fachlich starke Teams mit hohem Abstimmungsbedarf oder Führungssituationen, in denen Klarheit und Verbindlichkeit gestärkt werden sollen.

Für welche Themen werden Sie angefragt?

Typische Themen sind Kommunikation rund um Führungskompetenz, Feedback- und Gesprächskultur, Zusammenarbeit an Schnittstellen, Teamdynamik, Moderation und Facilitation diverser Themen, Mindset/mentale Stärke in herausfordernden Situation sowie die verständliche Vermittlung komplexer Inhalte.

Je nach Kontext gehören auch Bühnenpräsenz, Storytelling oder professionelles Auftreten im Unternehmensalltag dazu.

Ist Ihre Arbeit auch für technische Teams oder Startups geeignet?

Ja. Gerade in technischen und projektorientierten Kontexten zeigt sich häufig, wie stark Kommunikation Führung, Zusammenarbeit und Umsetzung beeinflusst.

Ich arbeite bewusst klar, strukturiert und praxisnah. Es geht nicht um Kommunikation als Theorie, sondern um konkrete Verbesserungen im Arbeitsalltag: in Abstimmung, Feedback, Verantwortung und Zusammenarbeit.

Was unterscheidet Ihren Ansatz von klassischen Kommunikationstrainings?

Ich arbeite nicht mit Standardtrainings, die unabhängig vom Kontext eingesetzt werden. Ausgangspunkt ist immer die konkrete Situation im Unternehmen: Wo liegen die relevanten kommunikativen Hebel? Wo entstehen Reibungsverluste? Und an welcher Stelle macht Entwicklung im Alltag tatsächlich einen Unterschied? Meine entwickelte CORE9-Analyse zeigt schnell (10 Minuten/Mitarbeiter) wo effektiv mit Maßnahmen angesetzt werden sollte.

Daraus entstehen passgenaue Formate, die Analyse, Beteiligung, Transfer und Weiterentwicklung sinnvoll verbinden.

Wie stellen Sie sicher, dass Maßnahmen wirklich zum Unternehmen passen?

Ich beginne nicht mit einer Methode, sondern mit einer fundierten Analyse. Entscheidend ist, welche Herausforderungen im konkreten Kontext bestehen und welche Form der Entwicklung den größten Mehrwert bietet.

Mein Vorgehen folgt einem klaren Prinzip: analysieren, gezielt umsetzen, Wirkung überprüfen und auf dieser Basis weiterentwickeln. Meine Erfahrung zeigt, dass das Problem, welches die Führungsebene wahrnimmt, nicht das eigentliche Kernproblem ist.

Meine Empfehlung geht dahin, eine Analyse (z. B. mit CORE9) vorzunehmen, und nach einem festgelegten Zeitrahmen erneut die Entwicklung zu analysieren und bestenfalls gezielt regelmäßig zu trainieren. Einmalige Maßnahmen können mit der Zeit verblassen, deshalb empfehle ich regelmäßige "Wartungsintervalle".

Arbeiten Sie mit bestimmten Methoden?

Ja, aber nicht methodenzentriert. Entscheidend ist für mich nicht das Tool, sondern seine Passung zum Ziel, zur Zielgruppe und zum Kontext.

Je nach Bedarf arbeite ich mit Methoden aus dem NLP (Neuro-Linguistischen Programmieren) sowie agilen, beteiligungsorientierten Formaten wie LEGO® SERIOUS PLAY® oder Liberating Structures. Diese helfen besonders, komplexe Themen greifbar zu machen, Perspektiven sichtbar werden zu lassen und Transfers zu unterstützen. Um Menschen aus der Komfortzone zu locken, habe ich auch Methoden aus dem Impro-Theater im Werkzeugkoffer oder greife auf ein breites Netzwerk an Gasttrainern zurück, um Workshoptage abwechslungsreich zu gestalten.

Woran erkennen wir, ob die Zusammenarbeit Wirkung zeigt?

Wirkung sollte nicht dem Zufall überlassen werden. Deshalb arbeite ich mit klarer Zielsetzung, sauberer Auftragsklärung und einer regelmäßigen Überprüfung von Fortschritt, Resonanz und praktischer Umsetzbarkeit.

Je nach Format können Transfer- und Evaluationsschleifen integriert werden, damit Entwicklung nicht beim Impuls stehen bleibt, sondern im Alltag nachvollziehbar wirksam wird.

Mit Fakten unterlegt kann die Wirksamkeit mit CORE9 überprüft werden: IST-Zustands-Analyse zu Beginn der Zusammenarbeit und Follow-up-Analyse nach einem festgelegten Zeitrahmen. Hier kann die Arbeit tatsächlich schwarz-auf-weiß geprüft werden.

Wie stellen Sie sicher, dass Inhalte nicht nur im Workshop bleiben?

Transfer ist ein zentraler Teil meiner Arbeit. Deshalb achte ich darauf, dass Formate nicht nur Erkenntnisse erzeugen, sondern im Arbeitsalltag anschlussfähig sind.

Dazu gehören je nach Kontext klare Zielbilder, Praxisbezug, Reflexion, Transferaufgaben, Follow-up-Elemente oder gezielte Weiterarbeit nach dem eigentlichen Format.

Über die Dresden Academy besteht zudem die Möglichkeit, Lerninhalte auf einer Lernplattform mit Aufgaben und Erfolgskontrollen für Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen.

Was passiert, wenn das eigentliche Problem tiefer liegt als zunächst gedacht?

Das ist nicht ungewöhnlich. Gerade deshalb ist die Klärung und Analyse am Anfang so wichtig.

Wenn sich im Prozess zeigt, dass Themen tiefer liegen oder anders gelagert sind als zunächst angenommen, passe ich Vorgehen, Schwerpunkt und Format entsprechend an. Entwicklung sollte sich am tatsächlichen Bedarf orientieren, nicht an der ersten Vermutung.

Wie beginnt eine Zusammenarbeit?

Am Anfang steht eine saubere Klärung des Anliegens. Gemeinsam schauen wir auf Ausgangslage, Zielsetzung, Kontext und die Frage, wo im Arbeitsalltag die eigentlichen Herausforderungen liegen.

Darauf aufbauend entsteht ein Vorschlag für ein Vorgehen, das zu Ihrem Unternehmen, zur Zielgruppe und zum gewünschten Ergebnis passt.

Arbeiten Sie eher mit Einzelpersonen oder mit Teams?

Beides ist möglich. Je nach Anliegen arbeite ich mit Einzelpersonen, Führungskräften, Teams oder größeren Gruppen.

Entscheidend ist, welches Format für Ziel, Kontext und Wirkung am sinnvollsten ist.

Die Erfahrung zeigt, dass der Einstieg in die 1:1-Arbeit in Unternehmen mit einem Teamformat einfacher ist. Denn durch ein Teamformat lernen mich die Mitarbeitenden kennen und eine Vertrauensbasis wird aufgebaut. Meist ergeben sich schon während eines Workshops Fragen von Einzelpersonen zu einem individuellen Coaching.

Wann läuft eine Zusammenarbeit direkt über Evelyn, wann über die Dresden Academy?

Mein gesamtes Portfolio biete ich über Dresden Academy of Applied Communication an, hier erfolgt auch die Abrechnung der gesamten Leistung.

Auf dieser Webseite stelle ich mich persönlich vor, damit Sie mich besser kennenlernen.

Ob individuelles Coaching, Shadowing oder Mentoring - Sie können mich über diese Seite oder direkt über die Academy anfragen.

Trainings, Teamworkshops und diagnostikgestützte Entwicklungsformate für Unternehmen sind auf der Seite der Academy im Detail zu entdecken.

Wie kann ich eine Anfrage stellen?

Am besten über eine kurze Nachricht mit Ihrem Anliegen, dem Kontext und dem Ziel der Zusammenarbeit.

Auf dieser Basis kann schnell geklärt werden, ob ein persönlicher Austausch sinnvoll ist und welches Vorgehen am besten passt.

Quelle: https://evelynchalmakoff.de/FAQ_%7C_H%C3%A4ufig_gestellte_Fragen

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